Certificazione ISO 13009:2018 Gestione delle Spiagge

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Cos'è la certificazione ISO 13009

ISO 13009 ovvero la “spiaggia sostenibile e di qualità”, dove i gestori possono dimostrare una gestione sostenibile del litorale e il rispetto di determinati requisiti di qualità del servizio e delle strutture. Il valore aggiunto della ISO 13009 è proprio quello di supportare gli operatori degli stabilimenti balneari nell’adozione di comportamenti e metodi volti al miglioramento della qualità del servizio e alla gestione sostenibile dei luoghi, migliorando il tessuto sociale ed economico e le comunità locali nel loro insieme, nonché il soddisfacimento dei requisiti dei turisti.

La norma ISO 13009 è uno standard internazionale che si focalizza su specifiche aree:

analisi dei rischi;
la sicurezza e la gestione delle emergenze;
la tutela dell’ambiente, la qualità dell’acqua e la gestione dei rifiuti;
l’accessibilità e l’ombreggiamento;
le infrastrutture fisse e mobili e le attrezzature;
la segnaletica;
il primo soccorso e i servizi infermieristici;
la comunicazione e l’informazione;
la pulizia;
i servizi di somministrazione;
il monitoraggio e la valutazione.

Perchè ottenere la certificazione ISO 13009

Le spiagge sono influenzate da diversi usi e bisogni e sono soggette a una notevole pressione turistica stagionale. Particolarmente complessa è quindi la loro gestione, che richiede necessariamente un’attenzione simultanea nei confronti di diversi aspetti.
Gli operatori balneari, scegliendo di certificare la gestione delle spiagge secondo lo standard internazionale ISO 13009: 2018, dimostrano ai turisti e ai residenti una gestione sostenibile delle spiagge e il rispetto di determinati requisiti di qualità del servizio e delle strutture.

Quanto tempo ci vuole per ottenere la certificazione ISO 13009

Per poter ottenere la certificazione ISO 13009 si ricorre all’aiuto di un nostro consulente esperto di ISO 13009 che definisce tutte le procedure e la modulistica necessarie per l’attività di verifica da parte dell’ente di certificazione e ottenere la certificazione ISO 13009. I tempi necessari al raggiungimento della certificazione dipendono dalla complessità dei processi aziendali e dalla reattività dell’azienda.

Vantaggi della certificazione ISO 13009

Diversi sono i benefici che si possono ottenere con l’adozione della ISO 13009, sia per l’operatore balneare che per la comunità:

migliore immagine sul mercato e marketing ambientale;
aumentare la prestazione e la qualità del servizio turistico;
migliorare la soddisfazione dei clienti;
facilitazioni in sede di bandi e gare per le concessioni demaniali;
rispetto della conformità normativa e soddisfacimento delle aspettative degli stakeholders;
mantenimento e miglioramento delle infrastrutture ad un elevato stato di efficienza;
analisi e gestione dei rischi ambientali, sociali ed economici;
prevenzione degli incidenti e gestione delle emergenze;
minor impatto sull’ambiente;
contributo alla sostenibilità ambientale ed economica locale;
miglioramento del tessuto economico e sociale delle località balneari;
crescita economica della Regione.

Il nostro metodo di lavoro per ottenere la certificazione ISO 13009

La metodologia di Studio Magnani™ & Partners prevede la preparazione di un Set documentale snello che deve aiutare l’azienda a migliorarsi.
La documentazione è scritta seguendo tutte le linee guida della Norma di riferimento ma adattandola all’azienda stessa.
L’applicazione della norma deve essere un vantaggio per l’azienda, non un aggravio burocratico e procedurale.

Più di cinque motivi , per sceglierci come partner per raggiungere la certificazione:

La documentazione necessaria viene elaborata da noi (procedure, manuale qualità etc.) ed è personalizzata per l’azienda. La finalità è quella di sollevare l’azienda dal carico di lavoro che questi documenti comportano.
Assicuriamo una reale presenza in azienda per tutte le attività necessarie al raggiungimento della certificazione. Effettuiamo un numero di incontri in azienda in base alle complessità dei processi e delle problematiche aziendali.
Siamo presenti durante le verifiche ispettive dell’ente di certificazione per supportare l’azienda a fronte di richieste dell’auditor.
I nostri consulenti sono anche auditor certificati.
Siamo uno Studio di consulenza con più di 30 anni di esperienza nella certificazione di qualità .
Siamo uno Studio di Consulenza strutturato: all’interno della nostra organizzazione abbiamo varie figure specializzate nei vari ambiti di sviluppo dell’Azienda.

Come ottenere la certificazione ISO 13009:2018

L’adozione della ISO 13009 è subordinata alla certificazione del sistema adottato dall’organizzazione mediante verifica di parte terza di un Organismo di Certificazione indipendente.

In linea cin tutte le altre certificazioni volontarie, il certificato ha validità 3 anni e prevede verifiche annuali di mantenimento.

Quanto costa ottenere la certificazione ISO 13009

richiedi il tuo preventivo per l’ottenimento della certificazione ISO 13009.

Area di operatività della nostra consulenza per la certificazione ISO 13009

Studio Magnani™ & Partners opera su tutto il territorio nazionale, possiamo anche effettuare interventi presso i tuoi fornitori.

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